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Versicherung & Schäden

Versicherung, Pannenhilfe und Selbstbeteiligung

Jede Miete umfasst die Vollkaskoversicherung des Motorrads und die Pannenhilfe rund um die Uhr, wo immer Sie fahren. Was bei einem Schaden bei Ihnen bleibt, ist die Selbstbeteiligung. Diese Seite sagt, was sie abdeckt, was sie kostet, wie Sie sie senken — und in welchen wenigen Fällen sie gar nicht greift. Drei Minuten Lesezeit, die die meisten bösen Überraschungen ersparen.

Zuerst das Wichtigste: Sie

Alles Weitere handelt von Geld — Deckung, Selbstbeteiligung, Beträge. Das ist notwendig, und Sie sollen es vor der Abfahrt wissen. Aber es ist nicht das Wichtigste. Das Wichtigste ist, dass Sie und Ihr Sozius heil nach Hause kommen.

Ein Mietmotorrad ist nicht Ihr Motorrad. Die Bedienelemente liegen anders unter den Fingern, die Bremse greift anders, das Gewicht verlagert sich in der Kurve anders. Nehmen Sie sich die ersten Kilometer, um sich kennenzulernen: Das Tal ist flach und gerade, bevor die ersten Kehren kommen — genau dafür ist es da.

Und die Straßen hier lassen sich nicht hetzen. Split am Kurvenausgang, Feuchtigkeit unter dem Blätterdach, ein Wohnmobil mitten in der Kurve: Sie sind schön, weil sie wild geblieben sind, und genau das macht sie anspruchsvoll. Mit sieben Zehnteln zu fahren heißt, am Aussichtspunkt anzukommen und anhalten zu wollen, um ein Foto zu machen — nicht mit zitternden Händen.

Die komplette Ausrüstung — Helm, Handschuhe, Jacke und feste Stiefel — kostet hier ein paar Euro. Sie hat noch nie jemanden daran gehindert, die Straße zu genießen. Vielen hat sie eine schlechte Erinnerung erspart.

Gute Fahrt — und nehmen Sie sich die Zeit, den Blick zu heben.

1. Ein Umfaller im Stand passiert — und er kostet

Es ist mit Abstand der häufigste kleine Zwischenfall: ein Fuß, der auf Split wegrutscht, ein Manöver mit kalten Reifen, das Motorrad, das langsam zur Seite geht. Nichts Dramatisches, und meist bleibt der Schaden begrenzt.

Wichtig zu wissen: Ein modernes Motorrad hat keine billigen Teile. Je nachdem, was den Boden berührt hat — insbesondere die Auspuffanlage —, steigt die Rechnung schnell weit über das hinaus, was man dem Motorrad ansieht. Sagen wir es offen: Ein Sturz erreicht, selbst bei Schrittgeschwindigkeit, fast immer die volle Selbstbeteiligung. Das ist keine vorsichtige Formulierung, das zeigen die Kostenvoranschläge. Deshalb gibt es die Haftungsbegrenzung auf 600 €, und deshalb wählen wir sie für Sie vor.

Wie die Instandsetzung abläuft

Die Reparaturen erfolgen beim Vertragshändler der Marke, mit Originalteilen — Ihre Gewähr dafür, dass das Motorrad in den Ursprungszustand zurückkehrt. Dauer und Reihenfolge der Arbeiten hängen von der Werkstattauslastung, der Art des Schadens und dem Buchungsplan des Motorrads ab.

Eine Rückgabe der ersetzten Teile können wir nicht zusagen.

Die Zusammenfassung auf zwei Seiten

Deckung, Ausschlüsse, Selbstbeteiligung je Motorrad, Notrufnummer und Ihre Pflichten — als druckbares Dokument (auf Französisch).

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2. Die Selbstbeteiligung — und wie Sie sie auf 600 € senken

Die Selbstbeteiligung ist der Teil des Schadens, der bei Ihnen bleibt. Sie richtet sich nach der Maschine und liegt zwischen 1 500 und 3 000 €: Je stärker das Motorrad und je teurer seine Instandsetzung, desto höher fällt sie aus. Der für Ihre Miete geltende Betrag steht auf der Motorradseite, in der Buchungsübersicht und im Vertrag.

MotorradFührerscheinSelbstbeteiligungReduzierung / TagIhr Anteil danach
Triumph Tiger Sport 660A21 500 €15 €600 €
Triumph Street Triple 765 RA21 500 €15 €600 €
Suzuki GSX-8SA1 500 €19 €600 €
BMW F 900 R (A2)A22 000 €15 €600 €
Triumph Trident 800A2 000 €19 €600 €
Triumph Tiger Sport 800A2 000 €19 €600 €
BMW F 900 RA2 000 €19 €600 €
BMW M 1000 RRA3 000 €30 €600 €

Die Haftungsbegrenzung auf 600 € begrenzt Ihren Anteil bei jedem Motorrad auf 600 €. Ihr Preis richtet sich nach der Maschine — 15 € pro Tag bei den mit Klasse A2 fahrbaren Motorrädern, 19 € bei Klasse A, 30 € bei der BMW M 1000 RR. Anders gesagt: ohne sie wird Ihnen ein Schaden zu seinen tatsächlichen Kosten berechnet, bis zur Höhe der Selbstbeteiligung; mit ihr endet Ihr Anteil bei 600 €. Es ist die einzige Möglichkeit, Ihr Risiko zu begrenzen.

Sie wählen sie bei der Buchung im Schritt „Ihre Extras“. Sie lässt sich auch noch am Abfahrtstag hinzufügen, vor der Schlüsselübergabe.

3. Die Selbstbeteiligung gilt pro Schadenfall, nicht pro Miete

Jedes Ereignis zählt für sich. Ein Umfaller nach rechts am Samstag und einer nach links am Sonntag sind zwei getrennte Schadenfälle, also zwei Selbstbeteiligungen. Bei einem Motorrad mit 2 000 € Selbstbeteiligung sind das 1 200 € mit der Reduzierung und bis zu 4 000 € ohne sie. Die Selbstbeteiligung ist keine Obergrenze für die gesamte Mietdauer.

Diese Regel ist keine Besonderheit unserer Station: Die Bedingungen unseres Versicherers sehen vor, dass die Selbstbeteiligung „für jeden Schadenfall“ gilt, der die Kaskodeckung auslöst, und dass sich bei mehreren betroffenen Deckungen die jeweiligen Selbstbeteiligungen addieren.

4. Die Kartenreservierung bleibt in voller Höhe

Bei der Übergabe nehmen wir eine Kartenreservierung vor (eine Vorautorisierung, die nie belastet wird) in Höhe der vollen Selbstbeteiligung des Motorrads — 1 500, 2 000 oder 3 000 € je nach Kategorie, wie in der Tabelle oben. Dieser Betrag ändert sich nicht, wenn Sie die Reduzierung gebucht haben.

Das ist kein Widerspruch: Die Reduzierung gilt für Schäden, die von der Versicherung gedeckt sind. Es gibt Fälle, in denen die Deckung gar nicht greift und die vollen Kosten ohne Obergrenze von 600 € zu tragen sind. Die wichtigsten, wie in unseren Versicherungs- und Mietbedingungen vorgesehen:

  • Fahren unter Alkoholeinfluss in strafbarer Höhe oder Konsum von Betäubungsmitteln;
  • Verweigerung der Alkohol- oder Drogenkontrolle;
  • nicht bestimmungsgemäßer Gebrauch: sportlicher Einsatz, Rennstrecke, Wettbewerb, Untervermietung, entgeltliche Personenbeförderung;
  • Fahren durch eine andere Person als den im Vertrag benannten Fahrer oder ohne gültigen Führerschein;
  • Diebstahl durch Unachtsamkeit begünstigt — insbesondere wenn die Schlüssel am oder im Motorrad geblieben sind, ausdrücklich ausgeschlossen; Diebstahl ist nur gedeckt, wenn das Lenkradschloss oder die geforderten Sicherungen aufgebrochen wurden;
  • Fahrerflucht und allgemein jedes schuldhafte Verhalten.

Die Reservierung in voller Höhe ist daher die normale Kehrseite dieser Fälle. Im üblichen Verlauf einer Miete wird sie bei der Rückgabe freigegeben, ohne je belastet worden zu sein.

Richten Sie die Kartenreservierung ein, bevor Sie zur Station kommen

Die Reservierung erfolgt online, vor Ihrer Ankunft. Das ist der Moment, mit Ihrer Bank zu prüfen, ob der Betrag durchgeht: Viele Karten haben ein Zahlungs- oder Autorisierungslimit, das eine Reservierung von 1 500 bis 3 000 € blockiert, und die Anhebung dauert wenige Minuten in Ihrer Banking-App oder im Online-Banking — meist ganz ohne Anruf.

Das Limit muss unabhängig vom Kontostand verfügbar sein. Eine Reservierung belastet Ihr Zahlungslimit, nicht das Guthaben auf dem Konto: Es genügt nicht, den Betrag auf dem Konto zu haben, wenn das Limit durch die Ausgaben des Monats bereits ausgeschöpft ist. Prüfen Sie beides und heben Sie das Limit bei Bedarf an. Am Vortag erledigt, dauert das wenige Minuten; am Morgen der Abfahrt am Schalter erledigt, kann es die Miete kosten.

Wenn die Reservierung nicht durchgeht. Wir können die Kaution dann als tatsächliche Zahlung per Überweisung oder Karte in Höhe der Selbstbeteiligung entgegennehmen. Sie wird Ihnen nach der Miete erstattet, abzüglich 40 € Bearbeitungsgebühr für die Rückzahlung. Diese Gebühr deckt die Abwicklung der Erstattung; sie fällt nie an, wenn die Kartenreservierung normal erfolgen konnte.

Schecks werden nicht akzeptiert, weder für die Kaution noch für die Miete.

5. Pannenhilfe rund um die Uhr, in jeder Miete enthalten

Panne, Unfall, Reifenschaden, leere Batterie, Diebstahl: Die Hilfe ist inbegriffen, Tag und Nacht, an Wochenenden und Feiertagen, in Frankreich wie in den von der Grünen Karte abgedeckten Ländern. Sie wird von IMA im Auftrag der Mutuelle des Motards erbracht, bei der unsere Motorräder versichert sind.

Die Nummer, die Sie im Ernstfall anrufen

+33 5 48 20 48 20

24 Stunden, 7 Tage die Woche. Innerhalb Frankreichs: 05 48 20 48 20. Die Nummer steht auch in Ihrer Buchungsbestätigung und in der Dokumentenmappe des Motorrads.

Benachrichtigen Sie uns anschließend unter +33 6 80 59 40 93: Wir kümmern uns um alles Weitere, wenn möglich mit einem Ersatzmotorrad.

6. Ihre Bankkarte wird Sie höchstwahrscheinlich nicht abdecken

Viele Mieter verlassen sich auf die Mietwagen-Deckung ihrer Premium-Karte. Beim Auto greift sie oft. Beim Motorrad so gut wie nie: Die Bedingungen definieren das versicherte Fahrzeug als vierrädriges Fahrzeug, womit Zweiräder schon durch die Definition ausgeschlossen sind — nicht durch einen versteckten Ausschluss.

Wir haben die geltenden Bedingungen der wichtigsten Karten auf dem französischen Markt gelesen:

KarteDefinition des versicherten FahrzeugsMotorrad gedeckt?
Visa Premier„Jedes zugelassene vierrädrige Kraftfahrzeug der Kategorie Pkw oder leichtes Nutzfahrzeug“Nein
Visa InfiniteWortgleiche DefinitionNein
Gold Mastercard„Jedes zugelassene vierrädrige Kraftfahrzeug, das Gegenstand eines Mietvertrags bei einem Fachunternehmen ist“Nein
World Elite MastercardDieselbe DefinitionNein
American Express Gold / PlatinumMietfahrzeug-Deckung über Chubb; die Bescheinigung verweist für nicht gedeckte Fahrzeugarten auf die Bedingungen und legt denselben Vierrad-Begriff zugrundeIn Ihren Bedingungen prüfen

Quellen: Notice Carte Visa Premier 01/2024 und Notice Carte Visa Infinite (CCF), S. 8; Bedingungen Gold Mastercard und World Elite Mastercard (Crédit Agricole); Attestation d’Assurance Véhicule de Location, Chubb European Group SE für American Express Carte-France, Vertrag Nr. FRDAFY00132109.

Drei weitere Einschränkungen gelten selbst beim Auto und überraschen häufig: Die Miete muss mit der Karte bezahlt worden sein, der Schaden muss sich mehr als 100 km vom Wohnsitz entfernt ereignen, und die Zahl der Schadenfälle ist begrenzt (bei mehreren Versicherern zwei pro 365 Tage).

Fazit: Prüfen Sie Ihre Bedingungen vor der Abfahrt, nicht nach einem Sturz. Findet sich dort eine Deckung ausdrücklich für Zweiräder, umso besser. Andernfalls bleibt die Haftungsbegrenzung der einzige Schutz, auf den Sie sich wirklich stützen können.

7. Nach einem Sturz oder Aufprall

  • Bringen Sie sich in Sicherheit und benachrichtigen Sie uns. Jedes Motorrad ist geortet und hat einen Sturzsensor: Oft wissen wir es schon vor Ihrem Anruf.
  • Fotografieren Sie die Schäden vor Ort aus mehreren Winkeln, bevor das Motorrad bewegt wird.
  • Melden Sie den Schaden binnen 24 Stunden (Art. L113-2 des französischen Versicherungsgesetzbuchs). Eine verspätete Meldung gefährdet den Versicherungsschutz.
  • Bei Diebstahl oder Diebstahlversuch erstatten Sie Anzeige: Ohne polizeiliches Protokoll leistet der Versicherer nicht.

Unsicher bei Ihrem konkreten Fall? Fragen Sie im Chat unten rechts — er antwortet sofort — oder rufen Sie die Station an unter +33 6 80 59 40 93.

Diese Seite fasst unsere Mietbedingungen und die unserer Versicherer zur Information zusammen. Bei Abweichungen gelten allein die Allgemeinen Mietbedingungen und die Bedingungen des Versicherers: Mutuelle des Motards und FMA (Suzuki GSX-8S und BMW M 1000 RR). Stand 08.08.2026.

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